De informatie op marmoristravel.nl is uitsluitend bedoeld voor algemene informatieve doeleinden. 

Wij doen ons best om alle informatie zo actueel, correct en volledig mogelijk te houden, maar kunnen niet garanderen dat alle informatie op ieder moment volledig of juist is. 

1. Diensten

Alle reisgerelateerde informatie, tips, routes, aanbevelingen en persoonlijke reisadviezen zijn gebaseerd op persoonlijke ervaring en algemene kennis. 
Wij bieden persoonlijk reisadvies aan, bestaande uit: 

• Advies over bestemmingen
• Reisroutes en planning
• Tips voor accommodaties, activiteiten en transport

Ons persoonlijk reisadvies is bedoeld als inspiratie en richting, niet als een bindend reisplan of boekingsdienst. Wij boeken geen reizen, vluchten, hotels of activiteiten. Alle keuzes en boekingen zijn volledig de verantwoordelijkheid van de klant. 

Door gebruik te maken van marmoristravel.nl en/of ons persoonlijk reisadvies, erken je dat je reist op eigen risico. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade, verlies, of kosten die voortvloeien uit het gebruik van onze informatie of diensten. 

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en overeenkomsten tussen Marmoris Travel en de klant. 

Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn bevestigd. 

3. Betaling

• De prijs van het advies wordt vooraf vermeld
• Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden die wij aanbieden
• Pas na ontvangst van betaling gaat de dienst van start

4. Levering van diensten

• Diensten worden geleverd via digitale middelen (bijvoorbeeld e-mail, PDF, eBook, online afspraken) tenzij anders overeengekomen
• De levering vindt plaats binnen 7 dagen na ontvangst van betaling
• Door akkoord te geven op de betaling gaat de klant akkoord met deze levertijd
• Het herroepingsrecht van 14 dagen vervalt na daadwerkelijke levering van het digitale advies

5. Annulering en refunds

Annulering door de klant is mogelijk voor de levering van het advies.

Bij annulering voor ontvangst van de volledige betaling:

• De aanbetaling kan gedeeltelijk of volledig worden terugbetaald, afhankelijk van het moment van annulering en gemaakte voorbereidingskosten
• Het resterende bedrag hoeft niet te worden voldaan

Bij annulering na ontvangst van de volledige betaling maar vóór levering:

• Terugbetaling is mogelijk, gedeeltelijk en afhankelijk van reeds gemaakte kosten en voorbereidingswerk
• Het resterende bedrag wordt verrekend met de reeds geleverde diensten of voorbereidingskosten

Na levering van het persoonlijke reisadvies is geen terugbetaling mogelijk, tenzij er sprake is van grove nalatigheid of niet-levering door ons.

In geval van klachten streven wij altijd naar een passende oplossing.

6. Aansprakelijkheid

• Wij zijn niet aansprakelijk voor schade, verlies of kosten die ontstaan door het volgen van ons advies.
• Dit omvat o.a. gemiste vluchten, annuleringen, ziekten, verlies van eigendommen of andere onvoorziene situaties.
• De klant blijft altijd zelf verantwoordelijk voor de uitvoering van de reis.

7. Intellectueel eigendom

Alle teksten, foto’s, video’s, reisroutes, downloads en overige content op deze website zijn auteursrechtelijk beschermd en eigendom van marmoristravel.nl, tenzij anders vermeld. 

Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming:

• Teksten geheel of gedeeltelijk te kopiëren
• Foto’s of video’s te downloaden of hergebruiken
• Content te publiceren op andere websites, sociale media of platforms
• Onze reisroutes of adviezen commercieel te gebruiken. 

Gebruik voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik, zoals het delen van een link naar een artikel, is toegestaan – mits de bron duidelijk wordt vermeld. 

Overtreding kan leiden tot juridische stappen. 

8. Externe websites

Indien wij verwijzen naar externe websites (bijv. voor inspiratie, affiliate links of partners), zijn wij niet verantwoordelijk voor de inhoud, voorwaarden of diensten van deze partijen.

9. Klachten

Klachten over de dienstverlening dienen schriftelijk te worden ingediend via: info@marmoristravel.nl. Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen en een oplossing te bieden.

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze algemene voorwaarden en disclaimer aanpassen wanneer dat nodig is. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. 

Laatste update: 22-01-2025

Door gebruik te blijven maken van onze diensten, ga je akkoord met de gewijzigde voorwaarden.